Verantwortungsbewusstes Spielen
Wir nehmen verantwortungsvolles Spielen ernst. Auf dieser Seite erläutern wir, wie wir Spielerschutz und kontrolliertes Spielen unterstützen und welche Maßnahmen Sie selbst nutzen können, um Ihr Spielverhalten im Blick zu behalten. Unser Ziel ist, dass Glücksspiel für Sie sicher und kontrolliert bleibt.
Unsere Grundsätze zum Spielerschutz
Wir fördern verantwortliches Spielen durch klare Regeln, Transparenz und einfache Kontrollmöglichkeiten. Wir ermutigen alle Spielenden, persönliche Grenzen zu setzen und nur mit Mitteln zu spielen, deren Verlust sie verkraften können. Bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens bieten wir Unterstützung und konkrete Maßnahmen an.
Aktivitätskontrolle und Tools
Sie finden in Ihrem Konto mehrere Instrumente, um Spielaktivität und Ausgaben zu steuern. Typische Optionen sind Limits für Einzahlungen, Verlustlimits, tägliche oder wöchentliche Spielzeiten, Erinnerungen an Spielsitzungen und die Möglichkeit, kurze Pausen einzulegen. Nutzen Sie diese Funktionen regelmäßig, um das Spielverhalten zu kontrollieren.
Einzahlungs-Limits
Setzen Sie persönliche Tages-, Wochen- oder Monatslimits für Einzahlungen. Limits können jederzeit angepasst werden, Änderungen können jedoch einer Wartefrist unterliegen, um impulsives Verhalten zu vermeiden.
Verlustlimits
Verlustlimits helfen dabei, das finanzielle Risiko zu begrenzen. Sie legen einen maximalen Betrag fest, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums verlieren möchten.
Zeitlimits und Spielpausen
Wir bieten die Möglichkeit, Spielsitzungen zu begrenzen und automatische Erinnerungen einzuschalten. Für eine längere Auszeit können Sie Spielpausen oder temporäre Sperren aktivieren.
Selbstausschluss
Wenn Sie eine längere Unterbrechung benötigen, können Sie Selbstausschluss beantragen. Während des Selbstausschlusses ist der Zugriff auf Ihr Konto gesperrt und Sie können keine Einzahlungen oder Spiele durchführen. Informationen zum Ablauf und zur Dauer des Selbstausschlusses erhalten Sie in Ihrem Konto oder beim Support.
Warnsignale für problematisches Spielverhalten
Achten Sie auf Hinweise wie ständiges Überschreiten gesetzter Limits, Spielen, um Verluste auszugleichen, Vernachlässigung von Alltagspflichten oder anhaltende Gedanken an das Glücksspiel. Sprechen Sie frühzeitig mit jemandem darüber und nutzen Sie die verfügbaren Tools.
Tipps zur Kontrolle des Spielverhaltens
- Legen Sie ein monatliches Budget fest und spielen Sie nur mit frei verfügbaren Mitteln.
- Aktivieren Sie Limits und Session-Reminders.
- Machen Sie regelmäßige Pausen und vermeiden Sie Spielen unter Stress oder Alkohol.
- Überprüfen Sie Ihre Kontoaktivität und setzen Sie bei Bedarf zusätzliche Beschränkungen.
Professionelle Hilfe und Unterstützung
Wenn Sie Unterstützung wünschen, wenden Sie sich bitte an professionelle Beratungsstellen, Ihre Hausarztpraxis oder regionale Suchtberatungsstellen. AuchTelefonseelsorge und lokale Hilfsorganisationen bieten vertrauliche Hilfe an. Zögern Sie nicht, frühzeitig Hilfe zu suchen - professionelle Beratung kann den Weg zur Kontrolle erleichtern.