Allgemeine Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung von Flagman Casino und das Verhältnis zwischen uns und den Personen, die ein Konto führen. Sie erklären, welche Pflichten bei der Nutzung der Plattform gelten und wie wir mit Einzahlungen, Auszahlungen, Aktionen und Beschwerden umgehen. Maßgeblich sind außerdem die Hinweise, die bei einer konkreten Funktion oder Aktion angezeigt werden.

Voraussetzungen für die Nutzung

Ein Konto darf nur führen, wer mindestens 18 Jahre alt ist und die Plattform am eigenen Aufenthaltsort rechtmäßig nutzen darf. Die technische Erreichbarkeit einer Seite oder die Möglichkeit zur Registrierung bedeutet nicht, dass ein Angebot in jeder Region zulässig ist. Prüfen Sie vor der Nutzung, ob das betreffende Angebot für Ihren Standort verfügbar und rechtlich erlaubt ist.

Wir können Angaben zu Alter, Identität und Wohnsitz prüfen. Bis eine erforderliche Kontoverifizierung abgeschlossen ist, können einzelne Funktionen, insbesondere Auszahlungen, eingeschränkt bleiben.

Ihr Konto und Ihre Verantwortung

Bitte geben Sie bei der Registrierung richtige und aktuelle Daten an. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an andere Personen weitergegeben werden. Informieren Sie uns, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten, damit wir das Konto prüfen und gegebenenfalls vorübergehend sichern können.

Das Konto ist für die persönliche Nutzung vorgesehen. Nutzen Sie nur Zahlungsmethoden, zu deren Verwendung Sie berechtigt sind. Änderungen Ihrer Kontaktdaten oder Zahlungsangaben sollten Sie zeitnah im Konto hinterlegen oder unserem Support mitteilen.

Zulässige Nutzung der Plattform

Untersagt sind insbesondere die Nutzung fremder Identitäten, die Umgehung von Kontolimits, technische Eingriffe sowie Absprachen zur missbräuchlichen Nutzung von Aktionen. Wir können auffällige Nutzeraktivität prüfen und währenddessen Funktionen einschränken. Bei einem begründeten Verstoß gegen diese Bedingungen kann eine Kontosperrung erfolgen.

Zur verantwortungsvollen Nutzung gehört, Ausgaben und Spielzeit im Blick zu behalten. Sofern Kontolimits oder weitere Schutzfunktionen für Ihr Konto angeboten werden, können Sie deren Verfügbarkeit in den Kontoeinstellungen prüfen oder den Support kontaktieren.

Boni und allgemeine Aktionen

Für Boni und allgemeine Aktionen gelten die jeweils angezeigten Bonusbedingungen. Dort finden Sie Angaben zu Teilnahme, Umsatzbedingungen, gültigen Spielen und möglichen Einschränkungen. Diese Angaben können je nach Aktion unterschiedlich sein und sollten vor der Teilnahme gelesen werden.

Bonusguthaben ist nicht automatisch auszahlbar. Wenn Bedingungen nicht erfüllt oder Aktionen missbräuchlich genutzt werden, können wir eine Gutschrift und damit verbundene Gewinne nach Prüfung zurücknehmen. Eine Aktion begründet keinen Anspruch auf künftige Angebote.

Einzahlungen und Auszahlungen

Verfügbare Zahlungsmethoden und geltende Betragsgrenzen werden im Kassenbereich angezeigt. Einzahlungen müssen von einer zulässigen Zahlungsmethode stammen. Wir können Transaktionen prüfen und zusätzliche Nachweise anfordern, wenn dies zur Kontoverifizierung oder zur Klärung einer Zahlung erforderlich ist.

Auszahlungsanträge unterliegen Auszahlungsprüfungen. Die Bearbeitung kann sich verzögern, solange Angaben fehlen oder eine Prüfung offen ist. Angezeigte Zahlungsmethoden sind nicht zwangsläufig für jede Auszahlung verfügbar.

Beschwerden und Streitfälle

Wenn Sie eine Buchung, eine Kontomaßnahme oder die Anwendung einer Bedingung beanstanden möchten, wenden Sie sich bitte mit den relevanten Angaben an unseren Support. Wir prüfen den Vorgang anhand der verfügbaren Kontodaten und teilen Ihnen das Ergebnis mit. Gesetzliche Rechte bleiben davon unberührt.

Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern, etwa wenn sich Funktionen, Abläufe oder rechtliche Anforderungen ändern. Die jeweils geltende Fassung wird auf der Plattform bereitgestellt. Über wesentliche Änderungen informieren wir in geeigneter Weise. Prüfen Sie die Bedingungen regelmäßig, insbesondere bevor Sie eine neue Funktion oder Aktion nutzen.